Politique d’Expédition – Slim Patch
Chez Slim Patch, nous nous engageons à vous fournir un service d’expédition rapide, fiable et transparent. Cette politique d’expédition détaille les modalités de livraison de vos commandes.
1. Zones de Livraison
Nous livrons à l'international dans les zones couvertes par nos partenaires de livraison. Si votre région n’est pas desservie, nous vous informerons immédiatement après la commande.
2. Délais de Livraison
- Traitement des commandes : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1h a 6h.
3. Frais d’Expédition
- l’expédition est gratuite.
4. Problèmes de Livraison
- Adresse incorrecte ou incomplète : Veuillez vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Slim Patch ne peut être tenu responsable des retards ou des pertes liés à une adresse erronée.
- Colis perdu ou endommagé : Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous immédiatement à slimpatch@gmail.com. Nous travaillerons avec nos partenaires de livraison pour résoudre le problème.
- Absence lors de la livraison : Si vous n’êtes pas présent lors de la livraison, notre transporteur tentera une nouvelle livraison ou laissera des instructions pour récupérer votre colis.
5. Annulation ou Modification
- Une commande peut être annulée ou modifiée tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Pour toute demande, contactez notre service client dès que possible.
6. Contact
Pour toute question ou préoccupation liée à l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter :
Email :slimpatch@gmail.com
Téléphone : 625056986
Nous vous remercions de faire confiance à Slim Patch pour vos achats. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit agréable et sans souci.